Điều Khoản Sử Dụng
Quy định điều khoản và trách nhiệm của khách hàng cũng như Taxi Mộc Bài khi giao dịch sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: Tháng 7/2026
1. Chấp Thuận Điều Khoản
Bằng việc gọi hotline đặt xe hoặc sử dụng form đặt xe trực tuyến trên website taximocbai.com, quý khách đồng ý chấp thuận toàn bộ các quy định và điều khoản sử dụng dịch vụ được nêu tại đây.
2. Quy Định Đặt Xe và Hủy Chuyến
• Đặt xe: Quý khách vui lòng cung cấp thông tin chính xác về điểm đón, điểm đến, thời gian và số lượng hành khách.
• Hủy chuyến: Quý khách vui lòng thông báo hủy chuyến trước ít nhất 1-2 tiếng so với thời gian đón đã hẹn để chúng tôi kịp thời điều phối xe khác. Taxi Mộc Bài không thu phí hủy chuyến của quý khách.
3. Giá Cước và Thanh Toán
• Giá cước được thỏa thuận trước khi đón khách (đối với các chuyến đi liên tỉnh, đi bệnh viện, đưa đón sân bay trọn gói) hoặc tính theo km thực tế tùy nhu cầu.
• Thanh toán: Khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho tài xế sau khi hoàn thành chuyến đi hoặc chuyển khoản ngân hàng theo hướng dẫn.
4. Trách Nhiệm Của Khách Hàng
• Không mang theo các chất cấm, chất dễ cháy nổ, hàng cấm theo quy định của pháp luật lên xe.
• Giữ gìn vệ sinh chung trên xe, không phá hoại tài sản của nhà xe.
• Thắt dây an toàn và tuân thủ các quy tắc an toàn giao thông trong suốt chuyến đi.
5. Trách Nhiệm Của Taxi Mộc Bài
• Điều phối xe đúng giờ, tài xế lịch sự, xe sạch sẽ và hoạt động an toàn. • Hỗ trợ hành khách chu đáo trong suốt hành trình. • Giải quyết các sự cố phát sinh một cách nhanh chóng và bảo đảm quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.
